+7 (960) 114 26 28, +7 (950) 772 95 41

+7 (473) 258 27 04

04 slide Slide3_1
База отдыха «Битюг» предназначена для отдыха и временного проживания граждан.
Время заезда – 14.00
Время выезда – 12.00
Режим работы службы приема и размещения – 08.00-17.00
Режим работы администрации – 09.00-21.00


1 ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.


Под понятием "база отдыха" следует понимать: территорию базы отдыха, включая дома и другие объекты, обеспечивающие его функционирование. Под понятием "гость базы отдыха" следует понимать лицо, находящееся на территории базы отдыха, пользующееся услугами базы отдыха, включая услуги по проживанию. Под понятием "грубое нарушение правил проживания на базе отдыха" следует понимать ситуацию, при которой поведение гостя препятствует администрации базы отдыха и его персоналу выполнять надлежащим образом свои обязанности по обеспечению отдыха гостей базы отдыха или его действия оскорбляют честь и достоинство обслуживающего персонала, а также нарушает нормы законодательства РФ. Размещение на базу отдыха, производится только на основании документа, удостоверяющего личность -паспорт.


2 ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ


-При заезде на базу отдыха гость должен иметь при себе: паспорт, документ с подтверждением оплаченных услуг или путевку, сменную обувь, медикаменты для личного использования, средства личной гигиены, репелленты (вещества отпугивающие насекомых).
- При бронировании и размещении гость может выбирать вид домика, а право предоставления конкретного домика, принадлежащего данному виду, остается за администрацией базы отдыха. Администрация оставляет за собой право, в случае необходимости, заменить домик, указанный в путевке, на другой — той же либо более высокой категории (или более низкой категории по согласованию и с возмещением разницы в стоимости).
- Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному прейскуранту в рублях РФ.
- Дополнительные услуги, предоставляемые базой отдыха «Битюг», оплачиваются отдельно, путем единовременного внесения наличных денежных средств. Стоимость дополнительных услуг устанавливается администрацией и фиксируется в прайс-листе.
- За проживание детей до 5 лет с родителями, без предоставления места, плата не взимается. Если ребенку предоставляется дополнительное место, то оно оплачивается согласно установленному прейскуранту.
- По просьбе проживающего гостя может предоставляться 1 дополнительное место с оплатой, согласно установленному прейскуранту.
- Запрещается проживание с домашними животными, без получения разрешения администрации базы отдыха.
 

3 ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ


- Своевременно и в полном объеме предоставить гостям и посетителям базы отдыха оплаченные услуги.
- Обеспечить конфиденциальность информации о гостях и посетителях базы отдыха.
- Не проводить шумных мероприятий на территории базы отдыха, за исключением оговоренных заранее праздников и развлекательных программ.
- Своевременно реагировать на требования гостей и посетителей базы отдыха об устранении неудобств, поломок в оборудовании и технике, на объектах инфраструктуры базы отдыха, других недостатков оказанной услуги.
- В случае аварии или выходе из строя какого-либо оборудования и невозможности устранения данной проблемы, Исполнитель предлагает гостю дом не ниже оплаченной им категории. При невозможности последнего, Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательства по возмездному оказанию услуг и возместить гостю стоимость не оказанных услуг.
- Гарантированное бронирование может быть аннулировано с применением штрафных санкций:
- До 7 дней до начала оказания Услуг – 30 %;
- От 7 до 3 дней до начала оказания Услуг – 50 %;
- Менее или равно 2 дням до начала оказания Услуг – 100% от стоимости Услуг.
- Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – 12 часов текущих суток.
- Исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест на базе отдыха путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от гостя.
- При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.
- Администрация не несет ответственность: за травмы, полученные гостями во время пребывания на базе отдыха или пользования инвентарем базы отдыха, за любые расходы, возникшие в результате несчастных случаев и других страховых случаев. Администрация не несет ответственности за случаи краж и порчи личного имущества отдыхающих на территории базы отдыха.


4 ПРАВА ГОСТЯ БАЗЫ ОТДЫХА

 
- Пользоваться всеми услугами базы отдыха в установленном режимом работы.
- Получать информацию по работе объектов базы отдыха, производить предварительный заказ услуг.
- Обращаться к Администрации по вопросам качества оказанных услуг.


5 ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ БАЗЫ ОТДЫХА

 
- В период нахождения на базе отдыха соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей и посетителей базы отдыха от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других лиц на отдых, не оскорблять действиями и словами персонал Исполнителя.
- Соблюдать правила пользования объектами инфраструктуры базы отдыха.
- Соблюдать правила противопожарной безопасности на всех объектах базы отдыха.
- Соблюдать правила безопасности на воде.
- Соблюдать правила безопасности в лесу.
- В период с 23 часов вечера до 09 часов утра соблюдать тишину и не создавать неудобства другим гостям и посетителям базы отдыха.
- Беречь имущество базы отдыха, в том числе переданное во временное пользование. В случае утраты или повреждения имущества возмещать ущерб, а также нести ответственность за иные нарушения.
- При обнаружении неисправностей в работе сантехнического оборудования, электроприборов, гость должен сделать письменную заявку об их устранении в Журнале заявок на ремонтные работы, который находится в службе размещения.
- Администрация базы отдыха обязана устранить неисправности в работе указанного оборудования, согласно заявке, в разумный срок или предоставить проживающему аналогичный, указанному в путевке домик (или аналогичное оборудование), по выбору проживающего.
- О любой задержке выезда своевременно проинформировать Администрацию базы отдыха. В случае 100% загрузки коттеджей база отдыха имеет право отказать в возможности задержки выезда. Гость обязан в таком случае покинуть коттедж к моменту наступления расчетного часа.
- После заселения, дом считается принятым гостем, если не были заявлены Администратору обнаруженные недостатки в течении часа.
- При выходе из дома проживающий обязан закрыть окна, водоразборные краны, выключить свет, отключить электроприборы.
- При выезде с базы отдыха гость обязан, сдать дом горничной, ключ сдать по выезду Администрации. Дом считается принятым Администрацией, при условии, что не было нанесено материального ущерба имуществу базы отдыха.
- О любом выезде до конечной даты бронирования гость обязан своевременно, но не позднее, чем за 24 ч. проинформировать Администрацию. В случае поступления информации о преждевременном выезде менее чем за сутки База отдыха оставляет за собой право удержания суммы в размере суточной стоимости.
- О дополнительных гостях Заказчик обязан сообщить Администратору и произвести оплату в соответствии с установленными расценками. Администратор базы отдыха имеет право проверить количество проживающих и отказать нарушителям в размещении без возмещения стоимости проживания.
- Для проживания с животными требуется обязательное предварительное согласование с администратором. Стоимость проживания одного питомца уточняйте у администратора. На базе отдыха запрещено нахождение собак бойцовских пород. При размещении в домах с животным просим следить за ним и не допускать запаха от питомца, следов на мебели и т.д. Осуществлять выгул только на поводке, обязательно убирать продукты жизнедеятельности за своим питомцем, за нарушения денежная компенсация в размере 2000 рублей.
- При выявлении у гостя инфекционного заболевания или при подозрении на такое заболевание гость обязан немедленно пройти лабораторное обследование и медицинское наблюдение или лечение и в случае, если он представляет опасность для окружающих, обязательную госпитализацию или изоляцию (ст. 33 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999. № 52-ФЗ).
- Отказ гостя предоставить документ из лечебного учреждения об отсутствии опасности для окружающих от инфекционного заболевания или подозрения на него дает основание Исполнителю прекратить действие договора на оказание услуг немедленно.
 

6 НА ТЕРРИТОРИИ БАЗЫ ОТДЫХА ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

 
- Передавать посторонним людям ключ от дома. В случае потери ключа постоялец обязан немедленно сообщить об этом в службу приема и размещения. Утеря ключа возмещается покупкой дверного замка.
- Оставлять в доме посторонних лиц в свое отсутствие.
- Курить в доме и других помещениях.
- Употреблять наркотические средства.
- Переставлять мебель.
- Выносить из дома мебель, посуду, и другое оборудование.
- Хранение и несанкционированное использование пиротехнических изделий.
- Разводить костры в непредусмотренных для этого местах.
- Мойка автотранспорта на территории базы отдыха.
- Парковать автомобили на клумбах, детской площадки, под деревьями.
- Самовольное пользование личными мангалами и другими приспособлениями для приготовления пищи в непредусмотренных для этого местах.
- Использовать самодельные и привезенные с собой электронагревательные приборы (плиты, кипятильники и т.д. ).
- Без специального разрешения администрации базы отдыха осуществлять коммерческую фото- и киносъемку в любых помещениях и на территории базы. Под коммерческой понимается любая съемка, осуществляемая не для личных бытовых целей.
- Ношение и хранение оружия, взрывчатых и легковоспламеняющихся, едких и ядовитых веществ. Гости, имеющие право по роду своей деятельности на ношение и хранение оружия, обязаны предоставить документы, удостоверяющие данное право по требованию Администрации Исполнителя. Под оружием следует понимать средства, указанные в законе РФ «Об оружии».
- Администрация базы отдыха имеет право при нарушении постояльцами порядка проживания на базе расторгнуть договор о предоставлении услуг, потребовать оплатить уже предоставленные услуги и покинуть территорию.


7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГОСТЯ, БАЗЫ ОТДЫХА И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ


- В случае грубого нарушения правил общественной безопасности и общественного порядка, общественной нравственности или правил пожарной безопасности со стороны гостя или посетителя базы отдыха, Исполнитель имеет право прекратить действие договора на оказание услуг немедленно, составить акт по данному нарушению с приглашением при необходимости сотрудников правоохранительных органов, производить фото- и видеофиксацию нарушений.
- Все вещи, забытые в коттедже, передаются по акту в Службу приема и размещения. Администрация принимает меры по их возврату.
- У Службы приема и размещения находится книга жалоб и предложений.
- Исполнитель не несет ответственность за сохранность денег, иных валютных ценностей и других драгоценных вещей.
- Гость базы отдыха в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб, несет ответственность за иные нарушения, в том числе за грубое нарушение правил проживания и пребывания на базе отдыха.
- При обнаружении порчи имущества составляется Акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба. Ущерб рассчитывается Администрацией б/o по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования, также в ущерб включаются необходимые транспортные расходы. Ущерб, нанесенный гостем, возмещается им (или ответственным лицом) на месте в полном объеме наличными.


8 ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

 
Правила пожарной безопасности на территории базы отдыха «Битюг», неукоснительно должны соблюдать гости и посетители территории базы отдыха.
- Находящиеся на территории базы отдыха «Битюг» граждане обязаны неукоснительно выполнять указания персонала базы отдыха связанные с обеспечением пожарной безопасности и эвакуации находящихся на территории турбазы граждан при пожаре.
- При регистрации, под роспись ознакомиться с правилами пожарной безопасности.
- На территории базы отдыха «Битюг» запрещается разведение костров вне специально оборудованных для этого мест;
- Жарить шашлыки нужно только в специально отведенных для этого местах, в мангалах при помощи древесного угля.
- Не допускается переставлять мангалы на другие места.
-Самовольное пользование личными мангалами и другими приспособлениями для приготовления пищи.
- На территории базы отдыха запрещается использовать любые пиротехнические изделия. • В помещениях базы отдыха «Битюг» запрещается:
- Курить;
- Оставлять без присмотра включенные электроприборы;
- Пользоваться электронагревательными приборами (в том числе кипятильниками, электрочайниками, электроутюгами, электроплитками), не имеющими устройств тепловой защиты, без подставок из негорючих теплоизоляционных материалов, исключающих опасность возникновения пожара;
- Пользоваться неисправными/самодельными электроприборами;
- Производить сушку белья на непредназначенных для этого электроприборах;
- Применять в качестве электрической защиты самодельные и некалиброванные предохранители (жучки);
- Хранить взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы;
- Необходимо заранее ознакомиться с местонахождением пожарных щитов или с первичными средствами пожаротушения;
- Рекомендуется не привозить с собой взрывоопасные и легковоспламеняющиеся предметы. При наличии взрывоопасных и легковоспламеняющихся предметов, запрещается хранить их под прямыми лучами солнца;
- Хранить спички и газовые баллоны в недоступном для детей месте;
- При пользовании баней, ознакомиться с правилами эксплуатации.
• При возникновении пожара, необходимо:
- Сообщить о возгорании администратору, охране;
- Если возгорание незначительное, приступить к тушению пожара с помощью первичных средств пожаротушения (огнетушитель, вода, песок, накидки из плотного материала и т.п.);
- Провести эвакуацию людей, в первую очередь детей и престарелых;
- При угрозе вашей жизни необходимо срочно покинуть опасную зону;
- При покидании помещения необходимо обесточить электросеть, плотно прикрыть за собой окна и двери горящего помещения, при задымлении помещения необходимо смочить водой одежду, покрыть голову мокрой салфеткой и выходить, пригнувшись или ползком;
- Уходить от пожара необходимо в ту сторону, откуда дует ветер.


9 ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ НА ВОДЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ:


- Оставлять на воде детей без присмотра;
- Подплывать к моторным и парусным судам и лодкам;
- Прыгать с неприспособленных сооружений в воду;
- Загрязнять и засорять акваторию;
- Купаться в состоянии алкогольного опьянения;
- Купать животных в непосредственной близости с отдыхающими;
- Подавать крики ложной тревоги;
- Спускать на воду водный моторный транспорт, где сосредоточено наибольшее количество отдыхающих;
- Приближаться на водном моторном транспорте к купающимся на расстоянии менее чем 30 метров;
- Купаться во время шторма.
 

10 ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ В ЛЕСУ

 
- Соблюдайте правила пожарной безопасности.
- При передвижении по лесу и траве носите закрытую обувь.
- Остерегайтесь змей.
- Рекомендуем каждые 3–4 часа осматривать себя на предмет обнаружения клещей.
- Не оставляйте детей без присмотра.
- Не рекомендуется гулять в одиночку.
- Не рекомендуется пить воду из лесных водоемов.
- Не употребляйте в пищу незнакомые плоды и растения.
- Не подбирайте лежащие на земле шкуры животных или скелеты.
ВНИМАНИЕ! Целенаправленные вандальные действия по отношению к имуществу и строениям находящихся на территории базы отдыха попадают под действие статьи 214 Уголовного кодекса РФ. * Администрация базы отдыха не несет ответственности за сохранность личных вещей и имущества отдыхающих. * Администрация базы отдыха не несет ответственность за Вашу жизнь! * Администрация базы отдыха не несет ответственность за работу государственных и сервисных служб (аварийное отключение электроэнергии, вещание цифровых ТВ каналов и т. д.)

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!